Política de privacidad

Información básica

1. Datos tratados

Si aceptas la analítica de producto, registramos el tipo de evento —visita, apertura, resultado completado o descarga—, la herramienta seleccionada, página, tipo general de dispositivo, campaña, origen o referencia del tráfico, un identificador aleatorio de sesión y la fecha. Si envías una sugerencia, almacenamos el tipo de propuesta, el texto y la fecha, sin pedir nombre ni email. Si solicitas ayuda para tu web, guardamos el nombre, empresa opcional, descripción y las vías de contacto que decidas facilitar: correo, teléfono o Instagram. Cuando solicitas una investigación de producto, guardamos además los datos económicos, mercado, público y notas que hayas introducido para poder preparar y responder el estudio solicitado.

Los datos que introduces en el creador de CV, documentos para estudiantes y analizador Shopify se procesan en tu navegador para generar el resultado y no se incorporan a nuestra base de analítica. Los archivos seleccionados para resumir se leen localmente en el dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores. No incluyas datos personales o sensibles en las sugerencias.

2. Finalidades y decisiones automatizadas

Usamos estos datos para conocer el uso total, los clics por herramienta, la conversión a apertura y el origen del tráfico. Podemos publicar estadísticas agregadas —como visitantes totales o herramientas más abiertas— que no permiten identificar a personas concretas. No elaboramos perfiles individuales ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

3. Conservación

Los eventos de analítica y las sugerencias se conservarán un máximo de 14 meses y después se eliminarán o anonimizarán. Las solicitudes de contacto se conservarán mientras se atienden y, como máximo, 12 meses. La elección de privacidad se guarda en tu dispositivo hasta que la cambies o borres el almacenamiento del navegador.

4. Destinatarios y alojamiento

Cloudflare aloja, protege y ofrece medición de audiencia respetuosa con la privacidad. Puede tratar datos técnicos de conexión necesarios para entregar y asegurar el sitio. La analítica de producto consentida se almacena en Cloudflare D1. No vendemos datos ni los cedemos para publicidad.

5. Tus derechos

Podrás retirar el consentimiento de analítica desde “Configurar privacidad”. Las sugerencias no incluyen datos identificativos, por lo que normalmente no podremos relacionarlas con una persona concreta. Si enviaste una solicitud de ayuda, podrás ejercer tus derechos indicando la misma vía de contacto que facilitaste.

6. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.